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こんにちは、安田塾です。
「就職あいうえお」担当、伊藤たか子です。
今週はコミュニケーションマナーです。
★相手が7割、自分が3割
「コミュニケーション力」というと話し上手という
イメージをもっている方が多いですが、
基本は話を聴くこと、
イメージをもっている方が多いですが、
基本は話を聴くこと、
聴き上手であることが大切です。
話の聴き方は、「相手が7割、自分が3割」です。
その中で、相づち、うなずき、
合いの手を入れながら聴きましょう。
合いの手を入れながら聴きましょう。
話の流れは相手まかせ。
横取りはNGです。
相手がどんどん話してくれたら、あなたも聴き上手です。
※お詫びと訂正
本日の携帯メルマガ配信「就職あいうえお」で、「合いの手」が「会いの手」で
配信されています。字の誤りを訂正するとともにお詫び致します。
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プロフィール
HN:
伊藤たか子(もも先生)
HP:
性別:
女性
趣味:
小旅行、食べ歩き、ガーデニング
自己紹介:
31年間の小学校教員を経て、有限会社 トライアングル・トラストの講師&キャリアアドバイザーとなる。現在、笑顔のビジネスマナー講師として、みんなが笑顔でハッピーになれるわかりやすい研修を行っている。メイクや身だしなみ、モチベーションアップなど内面・外見のトータルで自分磨きができるのも人気。日本カウンセリング普及協会認定 心理カウンセラー資格取得
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